রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

bx888-এ আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা-তোলার প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত থাকে। এই পাতায় আমরা স্পষ্ট করে জানাই — কী ডেটা রাখি, কেন রাখি, এবং আপনি চাইলে তা কীভাবে দেখতে বা মুছে ফেলতে পারেন।

SSL এনক্রিপশনbKash / Nagad / Rocket সুরক্ষাডেটা অ্যাক্সেস অধিকারস্থানীয় আইন প্রযোজ্যসরাসরি যোগাযোগের পথ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
bx888 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত করা হয়, তাই bKash বা Nagad-এ পিন দেওয়ার মুহূর্তটি তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন চালু রাখতে ও পাতার কার্যকারিতা ঠিক রাখতে — বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে কুকি ডেটা পাঠানো হয় না।

SSL এনক্রিপশন প্রতিটি লগইন ও পেমেন্ট অনুরোধ এনক্রিপ্টেড সংযোগের মধ্য দিয়ে যায়, তাই সংবেদনশীল ওয়ালেট তথ্য মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সেশন কুকি ছাড়া যেকোনো বিশ্লেষণ কুকি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়; পছন্দ পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
ডেটা ধরে রাখার মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় — সংরক্ষণ অনির্দিষ্টকালের জন্য নয়।
পরিবর্তনের অনুরোধ ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে করলে আমরা যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব ব্যবস্থা নিই।
সহায়তা যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ই-মেইলে জটিল অনুরোধ পাঠালে আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতায় চ্যাট আইকনে চাপ দিলেই সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলতে পারবেন।
ই-মেইল সহায়তা ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার লিখিত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান — আমরা কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে 'প্রোফাইল' অংশ থেকে সংরক্ষিত তথ্য সরাসরি দেখা ও কিছু ক্ষেত্রে সম্পাদনা করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আরো কিছু জানতে চাইলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে ব্যবহার হয়। পেমেন্ট গেটওয়ের বাইরে কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের পক্ষকে তা দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে 'প্রোফাইল' বিভাগে গেলে সংরক্ষিত নাম ও যোগাযোগ তথ্য দেখা যাবে। বিস্তারিত ডেটার তালিকা চাইলে লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে অনুরোধ করুন।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা ই-মেইলে অনুরোধ করলে আমরা পরিচয় যাচাই করে আইনি বাধ্যবাধকতার মধ্যে যতটুকু সম্ভব মুছে দিই। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন প্রযোজ্যতা নির্ধারণ করে।

সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পাতার কার্যকারিতা ঠিক রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণ কুকি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়; তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি রাখা হয় না।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার সময় একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে এসএমএস পাঠানো হতে পারে।

হ্যাঁ। Rocket-এ তোলার অনুরোধ SSL এনক্রিপ্টেড সংযোগে প্রেরিত হয় এবং পেমেন্ট গেটওয়ে ছাড়া অন্য কোথাও ব্যাংক বা ওয়ালেট তথ্য সংরক্ষিত থাকে না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

bx888 Bangladesh প্রশ্ন বুক রোম স্লট জনপ্রিয় লাইভ গেম ওডিআই ক্রিকেট বেট